Канашской межрайонной прокуратурой  с привлечением специалистов территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике в г.Канаш проведена проверка соблюдения законодательства о туристической деятельности.

В ходе проведенной проверки установлено, что в офисе ООО «Чувашия турист»  в нарушение требований ст.9 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", п.п. 5,6 Правил оказания услуг по реализации туристического продукта (утв. постановлением Правительства РФ от 18.07.2007г. № 452) отсутствовали сведения о месте нахождения (почтовый адрес), а также книга отзывов и предложений.    

Аналогичные нарушения выявлены в деятельности ООО «Оптима-7».

По данному факту возбуждено производство по делу об административном правонарушении по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ -  нарушение прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и режиме их работы.

Одновременно с этим,  в процессе изучения  договоров по организации туристической поездки ООО «Оптима – 7» выявлены нарушения действующего законодательства, выразившееся во  включение в договор положений об удержании с потребителя  при расторжении договора части денежной суммы, внесенной в счет договора в процентом отношении к цене услуги.  

По данному факту в отношении директора ООО «Оптима – 7»  возбуждено производство об административном правонарушении по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ - включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.

Канашский

межрайонный прокурор                                                                                  Я.А. Сергеев