В мае 2006 года ОАО "Россельхозбанк" открывает "горячую"телефонную линию (call-центр) в своём Центре информационного обеспечения и мониторинга реализации национального проекта "Развитие АПК". Любой желающий, позвонив по телефону 8-800-200-02-90, сможет получить исчерпывающую информацию об условиях кредитования в рамках национального проекта, о порядке оформления документов, сообщить о проблемах, возникающих при получении кредита. Звонок по телефону "горячей" линии будет бесплатным.Открытие "горячей" линии позволит наладить "обратную связь" и получать своевременную информацию с мест о ходе реализации проекта, об успехах и возникающих трудностях. К работе в "горячей линии" привлекаются все ключевые подразделения ОАО "Россельхозбанка", в первую очередь занимающиеся кредитованием и юридическим обеспечением. Одновременно сообщаем, что Сбербанком России утвержден Временный Порядок кредитования ЛПХ в рамках национального проекта.