Информация о поступлении и результатах рассмотрения обращений граждан за 2018 год в администрации Канашского района

За 2018 год на имя главы администрации Канашского района поступило 92 обращения, что составляет 91,1% к уровню прошлого года (101-2017 г.)

Из числа поступивших обращений:

Вопросы строительства – 23(30-2017г.)

Вопросы транспорта -0(2-2017г.)

Вопросы агропромышленного комплекса-3(9-2017г.)

Вопросы государства, общества, политики-9(12-2017г.)

Вопросы науки, культуры, информации – 2(5-2017г.)

Вопросы народного образования -8(6-2017г.)

Жилищные вопросы –16(12 – 2017г.)

Коммунально - бытовое обслуживание -40(21-2017г.)

Вопросы социального обеспечения -3(5-2017г.)

Вопросы здравоохранения -1(0-2017г.)

Вопросы без конкретных просьб-0 (1-2017г.)

Вопросы экологии и природопользования -1(3-2017 г.)

Количество обращений, поступивших из Администрации Президента Российской Федерации -32. Поставленные вопросы рассмотрены, раздел «Результаты рассмотрения обращений» интернет-портала ССТУ.РФ заполнен.

Из числа поступивших обращений  коллективных писем -14(8-2017г.);

Повторных – 24 (30-2017г.). Причиной повтора писем является направление обращения заявителем одновременно нескольким адресатам: непосредственно в Администрацию Канашского района Чувашской Республики и в вышестоящие организации. В соответствии с ч.3 и ч.5 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение из вышестоящих организаций направляется в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Через вышестоящие организации поступило - 77 обращений (90-2017г.).

Взято на контроль – 34 обращения.

Результаты исполнения:

Рассмотрено работниками администрации, в т.ч. с выездом на место, - 91 обращение.

Разъяснено- 85(91-2017г.)

Удовлетворено - 6(6-2017г.)

Социальный состав авторов следующий:

Пенсионеры-13

Многодетные семьи -8

Прочие категории граждан- 64

Анонимно - 7

В структуре поднимаемых вопросов больших изменений не произошло, жителей района волнуют проблемы реализации их прав на улучшение жилищных условий, оказание качественных коммунальных услуг, строительство дорог внутри населенных пунктов.

На устный прием к главе администрации района обратилось за 2018 год 32 человека, в том числе в режиме связи – 1 человек.

В основном граждане обращались по вопросам улучшения жилищных условий - 5 человек, благоустройства населенных пунктов в районе – 14, земельным вопросам - 6 человек. Все обратившиеся получили разъяснения и рекомендации о возможных (в рамках действующего законодательства) путях и способах решения поднимаемых ими  вопросов.

В районе систематически проводятся рейды в целях изучения жилищно-бытовых условий малоимущих, неблагополучных семей, пенсионеров, инвалидов. По итогам  проведения выездов составляются акты и заключения.